Au secondaire, lorsque j’ai décidé de devenir designer d’intérieur, je m’imaginais déjà signer de grands projets résidentiels et commerciaux avec expertise, passion et rigueur. Je songeais aux espaces que j’aurais l’occasion de transformer, particulièrement aux défis techniques que je pourrais relever. J’étais loin de me douter de l’importance que l’aspect humain prendrait dans ma carrière.
Pourtant, être designer d’intérieur, c’est rencontrer régulièrement de nouveaux clients, les accompagner avec soin tout au long de leur projet et partager de précieux moments avec eux. C’est entrer dans leur quotidien, être témoin des hauts et des bas de leur existence, mais surtout savourer ensemble la satisfaction du résultat final : un espace à leur image, bien pensé et prêt pour un nouveau chapitre de leur vie.
Dans cet article, je vous confie les rencontres qui m’ont touchée, les événements qui m’ont émue et ces instants qui restent gravés dans ma mémoire, bref ce qui donne tout son sens à mon choix de carrière.
Une alliée, une confidente, une complice
La construction d’une nouvelle demeure ou la rénovation majeure d’une maison représente une étape significative dans la vie d’une personne, d’un couple ou d’une famille. En plus de l’investissement financier, de nombreuses questions et préoccupations entrent en compte. Est-ce que le résultat sera à la hauteur? Est-ce que tout se déroulera comme prévu? L’inconnu peut être à la fois excitant et angoissant.
C’est ici que l’accompagnement accessible, proactif et bienveillant d’une designer d’intérieur fait toute la différence pour vous rassurer à chacune des étapes du projet. Bien sûr, l’expertise et l’expérience de votre designer y sont pour beaucoup, mais l’aspect humain ajoute une dimension supplémentaire.
Que ce soit par des suivis réguliers, la disponibilité pour répondre rapidement aux questions en cours de travaux, ou simplement la capacité à dénouer une impasse (comme trouver une alternative à un matériau en rupture de stock), un soutien constant permet de garder le cap et de vivre une expérience agréable.
Je pense entre autres à certains clients qui en sont à leur deuxième, troisième, voire à leur quatrième projet avec moi! Ils savent qu’ils peuvent compter sur mon équipe pour les épauler, toujours avec le sourire et la bonne humeur.
Plusieurs me recommandent aussi à leur famille, leurs collègues ou leurs proches à la recherche d’une designer d’intérieur dévouée. À vrai dire, le bouche-à-oreille est devenu, au fil du temps, ma meilleure carte de visite!
Pour moi, rien ne vaut des remerciements bien sentis ou encore des références, puisque ce sont les plus belles marques de confiance que l’on puisse recevoir. Chaque sourire, chaque mot gentil, chaque avis Google me rappelle pourquoi j’ai choisi ce métier et pourquoi je continue, jour après jour, à y mettre tout mon cœur.
Des liens privilégiés qui nous font évoluer ensemble
De mes débuts comme designer d’intérieur en 2004 jusqu’à aujourd’hui, j’ai eu la chance d’être aux premières loges de moments d’exception pour mes clients. L’acquisition d’une première demeure, l’annonce d’un enfant à venir, l’enthousiasme autour de la construction d’une maison pour marquer une étape importante : ce sont de grandes nouvelles qui transforment des vies et qui m’émeuvent à tout coup!
Mais c’est aussi apprendre des nouvelles déchirantes, comme une séparation, la maladie ou le décès d’un client de longue date. Les mots me manquent alors pour exprimer la tristesse que je ressens, car je m’attache aux personnes, à leur famille et à leur histoire.
Il faut savoir que la collaboration dans le cadre d’un projet d’envergure s’étend généralement sur des mois, parfois une année complète. À travers les rencontres en personne, les échanges en cours de projet, le suivi de chantier et la visite pour apprécier le résultat final, tout peut survenir!
Le lien de confiance avec votre designer d’intérieur prend alors tout son sens. Vous devez pouvoir compter sur elle pour vous écouter, vous soutenir dans les moments difficiles et trouver des solutions adaptées pour préserver l’harmonie du projet, quoi qu’il arrive.
Je dis, à la blague, que lorsque le projet est terminé, je deviens un peu comme un membre de la famille. Des clients me voient plus souvent que leurs enfants ou petits-enfants en l’espace de quelques mois, imaginez! J’entre aussi, d’une certaine façon, dans leur intimité en posant des questions très personnelles pour concevoir, par exemple, l’aménagement de la salle de bain ou de la chambre des maîtres.
Ça demande une grande sensibilité, beaucoup de respect et une capacité d’écoute. La relation qui se tisse repose alors sur la confiance et la transparence. C’est cette base solide qui me permet de créer un aménagement d’exception, entièrement sur mesure, que l’on ne retrouve nulle part ailleurs. Chaque détail compte pour des espaces fonctionnels, ergonomiques et axés sur le bien-être au quotidien.
Mes clients me le rendent bien! J’ai en tête un couple fort attachant, qui m’attendait avec un cadeau lors de ma visite de fin de projet. Quelle merveilleuse attention de leur part!
Et que dire de l’enthousiasme de la jeune fille d’un couple de clients de longue date qui m’a demandé, les yeux pétillants, si je serais là, plus tard, pour son projet à elle. Malgré son jeune âge, elle saisit déjà la valeur ajoutée d’une designer d’intérieur — une marque de confiance qui me touche profondément.
Ce sont ces gestes-là qui me confirment que je suis à ma place, en plein sur mon X, entourée de clients reconnaissants, humains et pleinement investis dans le processus avec moi.
Encore de belles histoires à écrire ensemble
Je pourrais m’arrêter ici et vous dire, avec raison, que je suis comblée. Mais j’ai envie de poursuivre sur cette voie, en compagnie de mes clients actuels, de leurs connaissances et de nouvelles personnes qui veulent elles aussi vivre l’aventure avec mon équipe. Des gens qui cherchent bien plus qu’un simple aménagement, mais d’abord et avant tout une expérience humaine, un accompagnement complet et un projet majeur à réaliser en synergie avec une femme de tête et de cœur.
Trouver une bonne designer d’intérieur pour son projet va bien au-delà du prix, du délai de réalisation ou même du portfolio. La chimie doit être au rendez-vous. Parce que derrière chaque projet réussi, il y a une relation de confiance, une réelle écoute et ce je-ne-sais-quoi d’intangible qui fait la différence. Quand cette connexion s’installe, tout devient possible. Et c’est là que la magie opère pour un résultat grandiose!
***
Votre projet d’envergure mérite un accompagnement d’exception.
Jetez un œil à nos réalisations et n’hésitez pas à nous contacter pour aller de l’avant!
